Gå ind i kasinoet og spil

Start på spillene

Q   Jeg indtaster mit kodeord, men kasinoet lukker mig ikke ind, hvad skal jeg gøre?
A   Husk på at både brugernavn og kodeord kender forskel på store og små bogstaver. Sørg for at du indtaster dit kodeord på samme måde, som da du oprettede det. Hvis du stadig har problemer, skal du kontakte vores personale i kundeservice og oplyse dit brugernavn.
Q   Jeg klikker på spillet, og det begynder at blive downloadet, jeg troede, at jeg allerede havde downloadet kasinoet, hvad skal jeg gøre?
A   Af hensyn til dig selv, har vi gjort det muligt for dig kun at downloade de spil, du ønsker at spille. Du skal kun downloade hvert spil en gang, første gang du spiller det. Efter den første download vil spillet være tilgængeligt med det samme, hver gang du går ind i kasinoet.

Rigtige jetoner kontra gratis jetoner

Q   Jeg kan ikke se knappen, der skal bruges til at købe jetoner nogen steder, hvor er den?
A  

Klik på et spil og indtast dit brugernavn og kodeord for at starte. Når du er inde i spillet, vil du kunne se knappen "Køb jetoner" i bunden af skærmen på en blå streg. For at købe rigtige pengejetoner, skal du klikke på knappen "Køb jetoner" vælge den værdi du ønsker at købe, vælge beløbet og gå videre til at vælge din betalingsmetode.

Q   Hvordan spiller jeg med gratis jetoner?
A  

For at spille med gratis nul-jetoner skal du følge denne vejledning:

  • Gå ind i det spil, du gerne vil spille.
  • Saml en grøn jeton med et 0 på den

  • Der vil blive vist en meddelelse for at huske dig på, at du spiller med gratis jetoner, og at alle gevinster og tab kun vil være i nul-jetoner.
  • KLik på "OK" knappen på meddelelsen for at vise, at du har læst den
  • Saml en grøn jeton op og spil!

Spille off-line

Q   Hvordan spiller jeg off-line?
A  

For at spille off-line behøver du ikke logge ind med dit brugernavn og kodeord. Du skal i stedet blot klikke på knappen "Spil off-line" i "Login" vinduet.


Skifte spil

Q   Skal jeg få udbetalt hver gang jeg ønsker at skifte spil eller forlade kasinoet?
A   Nej, du behøver ikke foretage udbetaling. Hvis du ønsker at skifte fra et spil til et andet, skal du blot klikke på knappen "Afslut" i det spil du i øjeblikket befinder dig i, og vælge et andet på menuen på kasinoets hovedetage. Jetonerne vil automatisk følge dig fra spil til spil. Du er også velkommen til at efterlade jetonerne på din konto og simpelthen gå ud af kasinoet. Pengene vil være der næste gang du kommer ind i kasinoet for at spille.

Transaktionsfortegnelser

Q   Hvor kan jeg se, hvor meget jeg har brugt/vundet?
A   Du kan klikke på knappen "Transaktionsfortegnelse" på kasinoets hovedetage for at se en komplet fortegnelse over alle dine køb, udbetalinger og daglige saldi. Du kan også bede om en e-mail kopi af din Transaktionsfortegnelse. For at anmode om en e-mail kopi af din Transaktionsfortegnelse skal du klikke på knappen "Kontakt os" og sende en meddelelse med følgende Emnelinie: "brugernavn FULDT KONTOUDTOG".

Inviter dine venner til at spille

Q   Hvordan inviterer jeg mine venner til at spille?
A  

Vi har en særlig "Inviter en ven" funktion, hvormed du kan sende kasinoets download-fil til dine venner og få en særlig gave, hvis de tilmelder sig og spiller! For at sende vores kasino til dine venner skal du følge disse trin:

  • Gå ind i et spil og klik på knappen "Inviter en ven" på den blå streg nederst på skærmbilledet
  • Skriv en kort meddelelse til din ven i feltet
  • Klik på Send for at sende meddelelsen direkte til din ven
    Når din ven downloader kasinoet, bliver spiller og foretager sit første rigtige pengekøb, får du en speciel takkegave på $5 blot for at invitere din ven til at spille.

Modtag bonusjetoner

Q   Hvordan kan jeg få mine bonusjetoner?
A  

Kasinoet forbeholder sig enhver ret til at tilbageholde vores bonus på 30$ til nye spillere i tilfælde at misbrug. Den omtalte bonus er under alle omstændigheder begrænset til én per spiller. Vær venlig at kontakte kundeservice med dit brugernavn efter at du har spillet med rigtige penge med henblik på at få din bonus overført til din konto.

  • Gå ind i det spil, du gerne vil spille.
  • Klik på knappen "Køb jetoner" på den blå streg nederst i skærmbilledet
  • Vælg det beløb du ønsker at købe
  • Vælg din foretrukne betalingsmetode
  • Følg vejledningen under din foretrukne betalingsmetode for at foretage dit første køb af jetoner
  • Når dit køb af chips er blevet godkendt er du klar til at begynde at spille for rigtige penge.

BEMÆRK: Hvis du ikke kan se den blå streg, skal du sikre, at din computerskærms opløsning er indstillet på mindst 800 x 600.