Veiligheid

Veiligheidsgarantie

V   Zijn de transacties beveiligd?
A   We gebruiken zeer gesofisticeerde software van E-Cash Systems om te kunnen garanderen dat alle transacties honderd procent veilig zijn. Gelieve contact op te nemen met onze klantendienst indien u bezorgd bent omtrent uw kredietkaartinformatie na gebruik in het casino.

Privacy

V   Kunnen andere spelers mijn echte naam zien?
A   Uw persoonlijke informatie zal in geen geval aan andere spelers worden meegedeeld. Uw privacy wordt gegarandeerd.
V   Verkoopt u spelerslijsten aan derde partijen voor promotie- of andere doeleinden?
A   De namen van onze spelers zullen in geen geval aan een derde partij verkocht worden, zodat u er zeker van kunt zijn dat niemand u zal lastig vallen met ongewenste promotionele offers.


Wettelijkheid van On-line Gokken

V   Ik woon in de Verenigde Staten (of Canada), kan ik in uw casino spelen?
A   U kan niet met echte fiches spelen omdat het casino geen spelers aanvaardt uit de Verenigde Staten of Canada. U kan echter off-line spelen met de gratis groene Nul fiches die u in elk spel terugvindt.
V   Ik heb geprobeerd fiches aan te kopen, maar kom uit de USA (Canada). Wat gebeurt er met mijn betaling?
A   We hebben uw aankoopverzoek geweigerd. U zal niets worden aangerekend.
V   Ik woon niet in de Verenigde Staten of Canada. Maar ik krijg een boodschap dat ik uit een van deze landen kom en dus niet voor geld kan spelen?
A   Gelieve na te kijken of u uw correcte adres hebt opgegeven bij uw eerste aankoop. Indien nodig, gelieve uw adres te verbeteren bij uw volgende aankoop door uw kredietkaartinformatie opnieuw in te voeren.
V   Is het legaal in uw casino te spelen vanuit mijn land?
A   Wetten verschillen van jurisdictie tot jurisdictie. Wij kunnen niet verantwoordelijk zijn voor de wetten in uw land. Gelieve plaatselijke wetgevers te raadplegen voor up-to-date informatie omtrent de wettelijkheid van het spelen voor geld op het Internet in uw jurisdictie.


Eerlijke Winstkansen

V   Wat zijn de winstkansen?
A   De winstkansen in ons casino zijn dezelfde als diegene die worden gebruikt in Las Vegas casinos.


Contact

V   Hoe kan ik contact opnemen met het casino?
A  

U kan ons op verscheidene manieren bereiken:

  • E-mail naar casino_dutch@casinoanswer.com.
  • Klik op de Schrijf Ons toets die u terugvindt in elk spel.
V   Kan ik on-line chatten met uw klantendienst?
A   Gedurende specifieke periodes van de dag kan u LIVE vragen stellen en onmiddellijk antwoord krijgen in een chat sessie met een van onze online casinohelpers. Klik op het mannetje in maatpak wanneer deze verschijnt in het casino.

Nederlandse Casinos Online