טבלת שאלות נפוצות

נושא האבטחה

• התחייבות למשחק בטוח
• מדיניות שמירה על פרטיות
• חוקיות ההימורים
• הגינות המשחק וסיכויי הזכייה
• פנייה אלינו

צעדים ראשונים

• משחק מקוון
• הורדה והתקנה של תוכנת הקזינו
• הרשמת שחקנים

כניסה לקזינו ולמשחקים

• כניסה למשחקים
• אסימונים אמיתיים לעומת אסימוני דמה
• משחק לא-מקוון
• מעבר בין משחקים
• רשימת הפעולות
• הזמנת חברים לשחק
• קבלת בונוס של אסימונים

קיצורי דרך וטיפים למשחק

בעיות טכניות בתוכנה

שיטות התשלום

• בחירה מתוך אפשרויות התשלום הזמינות
• שינוי שיטת התשלום לקניית אסימונים

קבלת אסימונים ופדיון אסימונים

• קבלת האסימונים לאחר רכישתם
• כרטיס אשראי לא מאושר
• פדיון האסימונים
• קבלת כספי הזכייה

שינוי הפרטים האישיים

• שינוי הסיסמה או כתובת הדואר האלקטרוני
• שינוי השם והכתובת
• סגירת החשבון
• הסרת התוכנה