안전 관계

안전한 플레이 보증

Q   모든 카지노의 근전 처리가 안전하다는 것을 어떻게 알수 있습니까?
A   저희는 모든 처리가 안전한 1백 퍼센트라는 것을 확신하기 위해 E-Cash 시스템에 의해 새로 만들어진 가장 세련된 보안 소프트웨어를 사용합니다. 그래도 신용 카드 정보의 안전처리에 문제가 있다든지 불안감을 느끼시면 언제든지. 저희 커스터머 서비스 센터에 문의 하십시오.

프라이버시 정책

Q   내 진짜의 이름을 다른 손님이나 사람들이 볼수 있습니까?
A   저희는 다른 손님이나 기타 특정인에게 당신의 개인적인 어떤 정보를 노출시키지 않을 것입니다 - 당신의 사생활은 보증됩니다.
Q   혹시 다른 회사나 기타 프로모션 기관에 손님들의 리스트를 제공하거나 이용할수 있지 않은지 궁굼합니다?
A   우리는 어떤 이유 때문에 제 3 자에 우리들의 손님의 이름을 팔지 않습니다. 결고 저희로 인해 저희외에 다른 특정 가관에서 여러분을 귀찮게 하는일은 없을것입니다.


Legality of Gambling

Q   내가 미국이나 캐나다에서 온다면, 나는 당신의 카지노에서 게임을 즐길수 있습니까?
A   저희는 미국이나 캐나다에서의 현금 플레이를 승인하지 않습니다. 그러나 오프라인 플레이나 무료 0 칩만 사용하신다면 즐기실수 있으십니다.
Q   칩을 구입요청을 했지만, 미국에서 접속했다고 게임을 하지 못했습니다. 혹시 그래도 제 신용카드로 청구를 하는지요?
A   아닙니다 저희는 손님의 구입요청을 취소할것이며, 손님의 신용카드에는 전혀 청구하지 않습니다.
Q   나는 U.S나 캐나다에 살지 않습니다. 그런데, 나는 내가 US/Canada 출신이고 그러므로 참여하는 것이 허락되지 않는 메시지를 얻습니다.
A   저희 카지노에 접속 주소를 기입하실때 올바른 주소를 기입하셨는지 확인해 보십시오.
Q   저희나라에서 여기 인터넷 카지노에서 게임을 하는것이 불법은 아닌지요 ?
A   각나라의 법률은 다양합니다. 우리는 당신의 위치 안에 법률에 대한 책임이 없습니다. 바라건대, 당신의 사법권에 대한 인터넷 노름의 적법은 각 지역 사법[당국]에 문의 하시기 바랍니다.


게임의 공정성

Q   여기 인터넷 카지노의 승율은 어떻습니까?
A   우리들의 카지노의 손님들의 승율은 Las Vegas 카지노의 일반적인 승율과 같습니다.


Contacting Us

Q   기타 질문사항이나, 카지노에 문제접이 있으때 연락하수 있는 연락처를 알려주실수 없는지요?
A  

저희 커스터머 서비스 부서에 연락할수 있는 방법은:

  • 아래 전자메일(E-Mail) 주소로 연락을 하시면 됩니다 casino_korean@casinoquestion.com.
  • 카지노 프로그램안 어떤 게임에서든 하단의 "연락주세요" 버튼을 누르셔서 폼을 작성 질문을 하실수 있으십니다.
Q   "온라인 대화방"을 지원 합니까?
A   매일 정해진 시간에 실시간 커스터머 서비스 를 받으실수 있습니다. 언제든지 카지노 소프트웨어의 온라인 도움말을 눌러주세요 저희 커스터머 서비스 요원중 한명과 직접 대화하실수 있으십니다.