Atalhos e Dicas para Jogar

P   Existe alguma forma de minimizar o cassino sem precisar sair dele?
R   Sim, pressione a tecla "Esc" em seu teclado para minimizar o cassino sem sair.
P   Como eu troco uma ficha de $10 por 10 de $1?
R   As fichas de verdade vem em 3 diferentes denominações para a maioria dos jogos: $10, $5 e $1. A primeira pilha da esquerda são as fichas Grátis. A esquerda desta pilha se localiza a pilha de $10, no meio as de $5 e no lado direito as de $1. Para trocá-las uma de $10 por 2 de $5 ou 10 de $1, arraste a ficha e solte-a na pilha de sua escolha.


Problemas Técnicos com o Software

P   O jogo preenche a tela inteira. Eu não vejo a botão para comprar fichas.
R  

O nosso cassino é melhor visualizado em resolução 800x600. Se a sua resolução for menor provavelmente não verá algumas partes do cassino na tela. Para trocar sua resolução siga as instruções abaixo:

  • Clique em Iniciar no menu do seu browser e selecione Ajustar ou Setting --> Painel de Controle
  • No Painel de Controle duplo clique em "Display"
  • Na janela de Display selecione a última ficha "Ajustar"
  • Mova a seta na Sreen Area ou Tela para trocar a resolução
  • Clique "OK" para salvar a alteração
  • Você terá que recomeçar o seu computador na que as mundaça sejam efetuadas.
P   Eu fiz o download do arquivo mas diz que o "zip file" está danificado ou corrompido
R  

O arquivo de download original deve ter alterado durante o processo de download. Por favor tente novamente. O erro ocorre com maior frequência na hora de maior tráfego na Internet durante a noite e finais de semana. Se o problema persistir contate o Serviço ao Consumidor.

P   Eu estava no meio de um jogo quando perdi a conexão. O que aconteceu com o jogo?
R  

Nós tomamos muito cuidado com o nosso servidor para oferecer uma maior confiabilidade para os nossos jogadores. Em alguns casos, pode ocorrer a perda da conexão devido algum erro entre o seu computador e o nosso servidor. Se o problema persistir entre em contato com o seu provedor de acesso local.

Se tiver algum problema com o jogo resultado de uma infeliz perda de conexão por favor entre em contato ASSIM QUE O ERRO TIVER OCORRIDO com o nosso Serviço ao Consumidor clicando em "Contate-nos" e não esqueça de explicar em detalhes o que aconteceu. Também não se esqueça de escrever o seu nickname em sua mensagem.